El derecho al olvido, ciberactivismo involuntario, dos casos de estudio en México y su presencia en redes sociales

Enfoque

Las redes sociodigitales se han convertido en un foro para quienes se encuentran frente al legítimo reclamo de justicia; en México, como en muchos lugares del mundo el feminicidio, la muerte violenta cometida contra mujeres por razones de género (ONU,2017), es una dura realidad que se presenta cada día con más fuerza.

Sin embargo, quienes enfrentan la pérdida de una hija, pierden también el Derecho al Olvido, a poder continuar con sus vidas, ya que no sólo cargan el dolor de una partida, también adquieren de manera aparentemente involuntaria la obligación de tener presencia en las Redes Sociales, mantener activas las cuentas e involucrar seguidores para así poder llamar la atención de las autoridades y no perderse en un gran número de expedientes o casos similares.

El presente documento registra con ayuda de la cibermetría y el estudio de las redes sociales, dos casos de feminicidios recientes en México, dos nombres que no deben ser olvidados Jessica Gonzales Villaseñor #JusticiaparaJessica y Debanhi Susana Escobar Bazaldúa #DebanhiEscobar, dos familias que a través de internet comparten sus procesos, confrontan a las autoridades y se convierten en ciberactivistas de manera involuntaria ante la falta de respuesta institucional.

La metodología de esta investigación constituye una forma obligada para registrar de manera cuantitativa y cualitativa lo que sucede en los entornos digitales, permite trazar una ruta de indignación y dolor, pero también registra un momento importante de la actividad social, donde los ciudadanos tienen en sus manos la posibilidad de levantar la voz y dejar constancia de estos procesos.

Entre los objetivos de la investigación, se encuentra el uso de softwar de libre acceso para analizar las interacciones, registrar el nivel de participación y reacción con que cuentan las publicaciones y contrastar con el panorama presente en los medios tradicionales como diarios en su versión digitalo o sitios de noticias. Hablar sobre el feminicidio, sus efectos y procesos es una tarea obligada en todos los países, sobre todo frente a una realidad que en muchos lugares se intenta ocultar o se maquillan las cifras señalando que a los hombres también los asesinan.

Este tipo de documentos pone en perspectiva la evolución de los medios de comunicación, hace un registro de los movimientos surgidos a partir de las redes sociales y replica la voz de las familias que ante la tragedia reaccionan con las herramientas que tienen a la mano para buscar a sus seres queridos o compartir su historia, es por eso que textos de este tipo nos llevan a reflexionar sobre el uso de los nuevos medios de comunicación y el papel de quienes comparten y replican estos modelos que pueden ser de utilidad para otras familias en situaciones desafortunadas. Por otro lado evidencía el sistema de justicia mexicano, la urgencia de alfabetización mediática y sensibilización de quienes gestionan las cuentas tanto de las instituciones como de las organizaciones periodísticas.